Sklep internetowy, działąjący pod adresem www.sawicom.pl prowadzony przez :
KOMPUTERY, AKCESORIA GSM
KRZYSZTOF SAWIŃSKI
z siedzibą:
os.Rusa 10/33
61-245 Poznań
NIP: 782-198-18-53
REGON: 634228991
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów za pośrednictwem sklepu internetowego SAWICOM
2. Oferta sklepu jest ważna wyłącznie na terenie Polski
3. Ceny towarów znajdujących się w sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
4. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument zakupu (faktura VAT,paragon). Dokument wystawiany jest w momencie skompletowania zamówienia i dokonywania wysyłki towaru.
5. SKładając zamówienie zamawiający w pełni akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
II. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Składając zamówienie, Zamawiający potwierdza zawarte w nim swoje dane osobowe jako prawdziwe, a złożone zamówienie stanowi umowę zakupu, zawartą między zamawiającym a sklepem.
2. Warunkiem przyjęcia zamówienia jest podanie przez zamawiającego wszystkich danych określonych przez sklep.
3. Zamówienia można składać :
a) bezpośrednio na stronie internetowej sklepu za pomocą formularza zamówienia,
b) przez pocztę elektroniczną na adres : sklep@sawicom.pl
c) przez komunikator internetowy gadu-gadu na nr 1676637 lub 627897
Warunkiem przyjęcia zamówienia w przypadkach b i c jest podanie przez zamawiającego swoich danych osobowych,adresowych oraz podanie numeru telefonu kontaktowego.
4. Sklep nie przyjmie zamówienia jeśli dane Zamawiającego są nieprawidłowe lub nieprawdziwe.
5. Po złożeniu zamówienia, system automatycznie generuje list e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia, który jest przesłany na adres poczty internetowej wskazany w zamówieniu..
6. Niezależnie od potwierdzenia za pomocą poczty elektronicznej, pracownik sklepu może weryfikować telefonicznie dane osoby zamawiającej i potwierdzić zamówienie.
7. Po otrzymaniu potwierdzenia, zamówienie zostaje przekazane natychmiast do realizacji.
8. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2-5 dni roboczych.
9. W przypadku braku towaru w magazynie lub przesunięciu dostawy z przyczyn niezależnych od sklepu, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o tym fakcie telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
III. PŁATNOŚCI
1. Sklep akceptuje następujące formy płatności :
a) gotówka
Odbiór w biurze sklepu
b) za pobraniem
Zamawiający płaci przy odbiorze przesyłki listonoszowi lub kurierowi,
c) przedpłata na konto
Zamawiający po otrzymaniu informacji o skompletowaniu zamówienia dokonuje przelewu na konto sklepu
Bank: LUKAS BANK
Konto: 36 1940 1076 5224 1761 0000 0000
d) raty Lukas
Zamawiający na etapie składania zamówienia wypełnia formularz kredytowy na podstawie którego określana jest jego zdolność kredytowa.
Zamówienie bez prawidłowo wypełnionego formularza kredytowego lub bez podania wymaganych danych w innej formie będzie nieważne.
Zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu pozytywnej decyzji kredytowej od banku.
2. Zamawiający na etapie składania zamówienia wybiera formę płatności.
3. Sklep zrealizuje zamówienie z wybraną płatnością :przelew (przedpłata na konto) niezwłocznie, gdy pieniądze wpłyną na konto sklepu.
IV. DOSTAWA
1. Zamówienie wysyłane jest na koszt zamawiającego. Wyjątek stanowią promocje, w trakcie trwania których wysyłka towarów jest bezpłatna. Informacja o promocjach jest zawsze dostępna na stronie głównej sklepu.Koszt wysyłki jest doliczony do wartości zamówienia w koszyku.
2. Sklep realizuje następujące formy dostawy:
a) przesyłka priorytetowa za pośrednictwem Poczty Polskiej - towar o wartości do 1000zł
b) przesyłka kurierska - towar o wartości powyżej 1000 zł
3. Istnieje możliwość odbioru osobistego towaru w biurze sklepu.
Odbiór osobisty musi być poprzedzony uzgodnieniem terminu oraz godziny z obsługą sklepu (telefon, e-mail, gg)
4. Koszty dostawy:
|
Waga przesyłki |
Poczta Polska |
Kurier |
|
Przedpłata |
Pobranie |
Przedpłata |
Pobranie |
|
do 1 kg |
12,00 |
16,00 |
35 zł |
40zł + 1%
wartości pobrania |
|
do 2 kg |
14,00 |
18,00 |
|
do 5 kg |
15,00 |
20,00 |
|
do 10 kg |
21,00 |
27,00 |
|
do 15 kg |
26,00 |
31,00 |
|
do 20 kg |
36,00 |
41,00 |
5. Możliwe jest ustalenie innego sposobu odbioru lub dostarczenia zamówienia, wymaga to kontaktu z obsługą sklepu.
V. REKLAMACJE
1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie posiadają gwarancję.Informacja o okresie gwarancji znajduje się w opisie produktu na stronie sklepu oraz na karcie gwarancyjnej dostarczanej wraz ze sprzętem.
2. Pozycje oznaczone symbolem: GPXX nie podlegają gwarancji sprzedawcy - te pozycje mogą być wyłącznie serwisowane we wskazanej sieci producenta zgodnie z warunkami gwarancji zapisanymi na karcie gwarancyjnej.
3. Wady ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie w okresie 14 dni roboczych od daty uznania zasadności reklamacji.W przypadku konieczności wysłania sprzętu do spesjalistycznych serwisów okres naprawy może zostać wydłużony do 28 dni roboczych.
4. Jeżeli po otrzymaniu towaru Zamawiający wykryje w nim wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne ma prawo do odesłania przesyłki.W tym celu Zamawiający powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem i poinformować o zaistniałej sytuacji.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć dokument zakupu, z adnotacją na odwrocie : "reklamacja -towar uszkodzony"
Zamawiający powinien odesłać towar na adres :
Krzysztof Sawiński
os.Sobieskiego 22A/32
60-688 Poznań
Reklamacje tego typu będą rozpatrywane w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy, a jeżeli będzie to niemożliwe (wyczerpanie zapasów), sklep zwróci Zamawiającemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny produkt o podobnych cechach użytkowych.
5. Koszty wysłania reklamowanego towaru do sklepu ponosi Zamawiający. Koszty odesłania towaru do Zamawiającego ponosi sklep.W przypadku nieuzasadnionych reklamacji sklep nie pokrywa kosztów odesłania produktu.
6. Sklep nie przyjmuje paczek wysyłanych przez zamawiającego za pobraniem.
V. ZWROTY
1. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Zamawiający ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, według zasad wynikających przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (Zgodnie z art.7 Ustawy z 2 marca 2000r o ochronie niektórych praw konsumentów (. ..),składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie.
2. Towar zwracany w tym trybie zostanie przyjęty wyłącznie wtedy, gdy nie będzie miał znamion użytkowania, nie został pozbawiony fabrycznego opakowania ani nie został w żaden sposób znizczony lub wykorzystany, towar jest w komplecie.
3. W takim przypadku Zamawiający odsyła towar wraz z dowodem zakupu , z adnotacją na odwrocie : "zwrot" na adres:
Krzysztof Sawiński
os.Sobieskiego 22A/32
60-688 Poznań
4. Sklep nie zwraca kosztów dostawy i kosztów odesłania towaru.
5. Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
6. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.
VI. OCHRONA DANYCH
1. Sklep zapewnia ochronę i bezpieczeństwo wszelkich danych pozyskanych od zamawiających.
2. Dane osobowe pozyskane w trakcie zakładania konta lub składania zamówienia, a także wszelkie inne dane dotyczące zamówień, podlegają ochronie - zgodnie z ustawą "o ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997r. (tekst jednolity Dz.U. z 2002r. nr 101, poz.926, z późn.zm.).
3. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
4. Dane nie są udostępniane innym firmom ani osobom trzecim.
5. Każdy kto posiada konto w sklepie, ma możliwość wglądu i modyfikowania swoich danych.
6. Sklep dołoży wszelkich starań, aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo i poufność przetwarzanych danych.
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Właściciel sklepu dołozy wszelkich starań, aby oferta produktów i oferta cenowa była zawsze aktualna i wolna od błędów.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.
|